为切实了解基层职工在工作中遇到的实际困难与真实想法,深入查找管理制度和机关食堂服务中存在的问题和不足,提升制度科学性和可操作性,推动食堂服务提质增效,10月30日,新疆公司组织召开基层职工“吐槽大会”。
此次“吐槽大会”采取“线下+线上”相结合的形式开展,聚焦管理制度和食堂用餐服务事项,坚持实事求是、客观公正原则,公司各单位、机关各部门职工代表围绕制度管理内容、流程设置、执行衔接等,机关食堂菜品质量、口味种类、卫生条件等客观反映问题、提出建议。公司高度重视职工意见反馈,对职工意见不回避、不遮掩、不敷衍,同时要求相关部门主动认领、限期整改,切实建立问题清单和整改台账,分类交办、跟踪督办,做到件件有回音、事事有着落,并及时向职工反馈整改情况。
下一步,新疆公司将继续通过党委书记接待日、青年座谈会、谈心谈话等形式,畅通常态化诉求表达渠道,以制度刚性保障职工权益,以服务温度提升职工获得感,不断提升民主管理水平和职工满意度。